宿泊を通じて、地球への思いやりを伝える

サステナブルこそ、最も感動的なおもてなし

いちばん感動的なおもてなしとは、「台湾、この土地への深い想いから生まれる」と固く信じています。 地元の食材を選び、ベジタリアンのお客様の食事に配慮し、地元の芸術文化活動を支え、地域とのつながりを推進し、プラスチック削減やCO₂排出削減といったエネルギー節約の取り組みを実践する── これらのひとつひとつへの詳細な心づかい、それらは私たちのサステナビリティへの約束そのものです。 ご宿泊されるその瞬間から、素晴らしい旅が始まるだけではなく、地球への最も思いやりを表す行動になるのです。

台中ハワードプリンスホテルは、卓越した持続可能な経営成果により、2025年10月にGSTCホテル認証を取得しました。全台湾で数少ない、同認証の栄誉を受けた星付きホテルとなりました。
本認証は、グローバル・サステナブル・ツーリズム基準(GSTCクライテリア)の4つの柱を基盤としており、当ホテルが「持続可能な経営」「社会・経済」「文化資産」「環境」の4つの分野において国際標準と整合していることを証明するとともに、継続的なアップグレードと最適化の堅固な基盤を築くものです。

サステナブルなガバナンス

人を尊重し、サステナブルな職場を築く

サステナブルなガバナンスを実践するうえで、「人」は何よりも大切なキーポイントです。「相互尊重」の精神に基づき、すべてのスタッフの価値と成長を尊重するため、性別による差別をなくし、バックグラウンドの違うスタッフの長所を最大限に生かせる安全で安心できる包容力ある職場環境をつくります。

社員それぞれが個人の能力を最大限発揮できるよう、専門スキル研修、社員向け・管理職向けの社内講習、語学学習など、多様な学びの機会を提供し、「卓越したサービス」を実現できるよう支援しています。

さらに、社員の心身の健康を全方位でケアするために、フィットネスプログラム開設、社内クラブ活動、健康促進イベントなどを実施し、仕事と生活のバランスを支える活気と温かみに満ちた職場づくりを推進しています。

人材育成だけでなく、昇進制度・福利厚生・報奨システムを整備し、キャリアを通じて達成感や帰属意識を得られる職場文化を築いています。「利益の共有」と「共に夢を築く」ことを理念の核心に置き、皆と手を取り合ってサステナブルな未来へ進んでいます。

多様性に対応し、共生的な未来へ

お客様の多様な文化背景やニーズを尊重し、安全で快適、尊重されるホスピタリティを提供することに力を注いでいます。ムスリム対応の食事やバリアフリーなスロープ・エレベーター・客室の設置、授乳室や親子休憩スペースなど、多岐にわたる設備を整備しました。また、クオリティの高いの衛生チェックや消防設備を備え、お客様からのフィードバックや改善仕システムにより、温かく卓越したおもてなしを徹底しています。

さらに、2023年より「菜食によるCO₂削減とサステナブルなエコ旅プラン」を正式に開始しました。ベジタリアン料理、ビーガン商品、環境保護体験プログラム、サステナブルな宿泊などを通じ、菜食主義者や環境意識の高いお客様に、独自のサステナブルライフ体験を提供しています。

社会への思いやりと「共栄」ビジョンの実現

社会からの恩恵に感謝し、公益活動への継続的な貢献を大切にしています。社員によるボランティア活動は、台中市内の独居高齢者への節季や年末年始行事の支援、華山基金会と地元地域の生活困窮家庭への物資寄贈、児童へのクリスマスギフト募集、西螺の福興宮への端午節支援、台中市大安区でのビーチ清掃活動など「サステナビリティ」「共益」「共有」の生活ビジョンを実践し、地域社会全体の好循環に貢献しています。

ポジティブな経済運営

エコダイニング――持続可能な食材のサプライチェーンの構築

産地から食卓へ――食材のサステナブルな流通を実現するため、台中ハワードプリンスホテルの「壹心園」には約45坪に及ぶ専用ハーブガーデンを設けています。ここでは台湾バジル、ミント、ローズマリーなど約40種類のハーブや花を栽培しており、観賞用と食用の両方に提供します。シェフチームは毎朝、新鮮なうちに摘み取り、料理に取り入れ、食卓に新鮮な自然の風味を添えています。 また、地域農業を積極的に支え、地元である台中・彰化・南投エリアの季節の新鮮食材を優先的に使用しています。さらに厳格な購入プロセスや食品安全・衛生管理を徹底し、お客様に健康・安心かつ持続可能性を意識した食体験を提供しています

地元と共に、持続可能な観光経済を構築

「地域に根ざすほどに国際的である」という精神のもと、台中ハワードプリンスホテルは飲食から宿泊に至るまで、積極的に地元資源と連携し、お客様に対して、独自のサステナビリティを意識した旅行モデルプランを提供しています。

飲食分野では、2023年に始動した「菜食によるCO₂削減と持続可能な観光旅行計画」に連動し、「蔬式:Green Dining Table(グリーンダイニングテーブル)」プロジェクトを展開しました。 台中の「グリーン・菜食評価ガイド」で星1つを獲得したレストランEnrichのシェフをゲストとして招聘し、覓舍(Meets)のシェフとタッグを組んで創作菜食料理を共同開発し、持続可能な飲食文化のトレンドを発信しています。 さらに、地元産の食材や地域ならではの特色を取り入れた中華・西洋のベジタリアンメニュー、卵・乳製品不使用の洋菓子、ヴィーガン商品のギフトセットなどを継続的に提供し、環境に優しい「グリーンコンシューマー」を推進しています。

宿泊面では、都市探索とエコツーリズムを融合した特徴ある宿泊プランを展開中です。特別企画を通じ、地元の特色あるお店の割引プラン、環境に優しいブランドのディスカウント、サステナブル認証を受けた施設での体験などを提供。これにより、お客様が自らサステナブルな旅を実践できるよう促しています。毎年夏休みには、自然科学と生態教育を重視する「国立台中科学博物館」と連携し、親子共学・共遊をテーマにした企画を開催。エコガイドツアーや自然探索イベントを通じて、大人から子どもまでサステナブルな課題への理解と参加を深めています。

今後も台中ハワードプリンスホテルは、地元パートナーとの協力を深化させ、地域資源とサステナブル価値を融合した観光体験型プランをさらに展開。持続可能な観光の新たな可能性を探り続けます。

地域とつながり、共栄価値を創造する

地元の文化と産業に基づき、土地に根ざした持続可能な行動を形づくります。私たちは地域の力を積極的に結びつけ、地元の店舗、ブランド、団体と協力し、文化の深みと経済のレジリエンスを兼ね備えたホスピタリティサービスを創出しています。 例えば、媽祖信仰の聖地である西螺の福興宮と提携し、百年以上続く老舗醸造所の瑞春醤油と共同で端午の粽ギフトボックスを販売。伝統的な信仰文化と職人技を伝えています。また、大甲地域の製麺ブランド「源永豐」と連携し、「閏月親孝行豚足入り素麺ギフトボックス」を発売し、台中の伝統的な製麺産業に活力を注入しています。 さらに、1階のカフェ&バー「H BAR」にはサステナブルライフセレクトショップコーナーを設置。米ぬか石鹸、O'right(オーライト)ブランド、セラミック製の保温カップなどのエコ商品を展示販売しています。エコ消費意識を促進し、地域の持続可能なビジネス機会を創出しています。

地元文化

地域に根ざし、持続可能な観光の新境地を切り拓く

台中ハワードプリンスホテルは、旅行者が地元の文化を深く体験し、都市の躍動感に触れることのできる指標的なホテルです。冷たいガラス張りのデザインではなく、人の温もりを感じられる繊細な設計を採用。ロビー、客室のインテリア、ルームキーに至るまで、台湾木版画の大家・廖修平の深遠な芸術作品や台湾紅ヒノキの家具の細やかで優雅な工芸が融合され、当ホテルのアイデンティティを際立たせています。

近年は地元と積極的に連携し、インテリア、絵画、サステナブルなど様々な分野の地元アーティストを招いて、アート展を企画。生活美学とサステナブルな価値を兼ね備えた展示で、国内外の旅行者に台湾文化の息吹を伝えるとともに、サステナブルな暮らしへの共鳴を促しています。

伝統的な節季祝祭期間になると、ランタン祭(元宵節)や中秋節など台湾の文化と環境に配慮した創意的な親子DIYイベントも不定期に実施しています。ペットボトルやお年玉袋をリサイクルして手作りランタンを作るなど、親子で「食」「宿」「遊」を通して台灣の豊かな伝統文化に触れあえる体験を提供しています。

多様なコミュニケーションでサステナブル意識を深化

サステナブルの理念をより広く伝え、実践につなげるため、ホテルの各種情報発信ツールを絶えず最適化。旅行者に地元の文化や自然環境を尊重しながら体験するよう促し、低炭素でサステナブルな旅を実践するよう導いています。

環境責任

再生可能エネルギー有効利用で低炭素な滞在を実現

国連の持続可能な開発目標(SDGs)に呼応し、台中ハワードプリンスホテルでは多岐にわたる再生可能な省エネ管理戦略を推進。冷水サーバーの更新や省エネ設備の導入、水資源の循環利用、さらにはオート監視システムの設置などに取り組み、ホテル運営による環境負荷を低減。こうした実績により、2022年に台中市の「低炭素ホテル認証」を取得し、サステナブルな発展への取り組みを形として示しました。

エコ商品を採択し生態的持続可能性を実践

エコ商品の仕入れポリシーに基づき、客室には台湾ブランド 「O’right」 の環境に優しく有害物質を含まないシャンプーを採用。宿泊されるお客様に清潔で健康的なアメニティを提供すると同時に、環境への負荷を削減。2024年には、これにより61,224 kgのCO₂排出削減を実現。これは樹齢20年の木5,566本が1年間に吸収するCO₂量に相当し、環境の持続可能性に貢献しています。

減らすことから始める、低炭素宿泊の約束

プラスチック削減と廃棄物削減の理念を掲げ、客室からは使い捨てアメニティとプラスチック包装のボトル水を全面撤廃。代わりにリフィル可能な壁掛けディスペンサーを設置し、各階に給水機、客室には環境配慮型のピッチャーを配備しています。これにより旅行者と共にサステナブルな旅を実践し。また、モバイル端末QRコードによる新聞代替導入も進め、使い捨ての消耗品や廃棄物を大幅に削減。さらに、食べ残しごみの回収やごみ分別も継続的に推進し、資源のリサイクルを強化しています。

わかりやすい交通情報でエコ旅行を促進

公共交通や交通手段に関するわかりやすく充実した情報を提供し、ホテル周辺のお出かけに便利なオンラインマップ(中国語、英語、日本語、韓国語)を用意。旅行者のエコな交通手段を支援しています。また、公共交通を利用する旅行者向けに特別宿泊プランを不定期で提供し、より環境に優しく低炭素なホテルへの移動と台中観光を推奨しています。

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